Säg mau
Gehören Preise ins PIM System?
Die kurze Antwort:
Das ERP ist häufig das führende System für Preise. Im B2B E-Commerce reicht das jedoch nicht immer aus, insbesondere bei kundenspezifischen Konditionen und komplexen Preisberechnungen. Ein PIM-System kann ergänzend Preislisten verwalten, Preise aufbereiten und gemeinsam mit der Commerce-Plattform für digitale Verkaufskanäle bereitstellen.
Wo sollen Produktpreise verwaltet werden – im ERP oder im PIM?
Diese Frage begegnet Reto regelmässig in Digitalisierungsprojekten. Die erste Antwort lautet häufig: im ERP. Schliesslich liegt dort traditionell die Preishoheit. Das ist grundsätzlich nicht falsch, reicht aber nicht in jeder Situation aus.
Besonders im B2B E-Commerce wird die Preisgestaltung anspruchsvoller. Geschäftskunden sollen in ihrem Onlineshop genau die Preise sehen, die ihren individuellen Konditionen entsprechen. Dabei können ERP-Systeme an ihre Grenzen stossen.
Hier kann ein Product Information Management (PIM) unterstützen. Ein PIM-System kann unterschiedliche Preislisten verwalten, verschiedene Preisberechnungen ermöglichen und komplexere Preisketten abbilden. Damit übernimmt es ergänzende Aufgaben bei der Aufbereitung von Preisen für digitale Verkaufskanäle.
In der Praxis setzt bambit deshalb häufig auf das Zusammenspiel von ERP, PIM und Digital-Commerce-Plattform.
Das ERP liefert bestimmte Grundpreise. Diese werden im PIM und in der Commerce-Plattform angereichert und anschliessend kontext- und kundenspezifisch über die digitalen Kanäle bereitgestellt.
Entscheidend ist somit nicht, sämtliche Preise in einem einzigen System zu verwalten, sondern die Aufgaben sinnvoll auf die beteiligten Systeme zu verteilen.