Warum ein E-Commerce Services Layer für dich Sinn machen kann

Deine digitale Landschaft effizient navigieren

Die digitale Transformation beschleunigt sich. Unternehmen müssen ihre Systeme und Prozesse effizient verwalten und integrieren. Der buzzle E-Commerce Services Layer hilft dabei. Er schafft eine zentrale, flexible und leistungsstarke Plattform. Diese verbindet deine digitalen Dienste nahtlos. Das vereinfacht deine IT-Landschaft und verbessert die Reaktionsfähigkeit auf Marktveränderungen. Diese Integration ist wichtig. Sie hält dein Unternehmen agil, verbessert die Kundenbindung und sichert Wettbewerbsvorteile.

Ein zentraler E-Commerce Services Layer macht vieles einfacher. Er konsolidiert und automatisiert die Integration von Daten und Prozessen. Das steigert die Effizienz erheblich. Dein Unternehmen kann sich somit auf Wachstum und bessere Kundenerfahrungen konzentrieren. Das Ergebnis? Du sparst Kosten und stärkst deine Marktpräsenz.

So profitiert dein Unternehmen von einem E-Commerce Services Layer

Schnelle Anpassung an Marktveränderungen: Schnellere Integration neuer Technologien, Services und Dienste (z.B. APIs).
Verbesserte Kundenerfahrung: Durch die Bereitstellung konsistenter und aktueller Daten über alle Kanäle hinweg eine personalisierte und ansprechende Kundenerfahrung gewährleisten.
Nahtlose Integration und Datenkonsistenz: Zentrale Verwaltung von Datenströmen aus verschiedenen Quellen und die Genauigkeit von Informationen verbessern.
Automatisierung und Effizienzsteigerung: Minimierung manueller Prozesse durch Automatisierung, was zu niedrigeren Betriebskosten und geringerem Fehlerpotential führt.
Gesteigerte Innovationsfähigkeit: Freisetzung von Ressourcen durch effiziente Prozessgestaltung ermöglicht, sich auf strategische wichtige Projekte zu konzentrieren.
Risikominderung: Durch die zentrale Überwachung und Steuerung der Daten- und Dienstintegration wird das Risiko von Datenverlust und Sicherheitsverletzungen verringert.

Deine Vorteile mit dem buzzle E-Commerce Services Layer

Deine Kunden auf allen digitalen Touchpoints erreichen.

Unsere buzzle E-Commerce Services Layer trennt Frontend- und Backend-Funktionalität. Mit unserem Hub machst du die Daten deines Unternehmens für alle bestehenden und zukünftigen Systeme verfügbar. Die auf Microservices APIs basierende Middleware entkoppelt deine Systeme, regelt den Datenaustausch zwischen deinen internen Systemen (z.B. ERP, PIM und CRM), stellt flexible APIs für deine Kundenerlebnisse bereit und gewährleistet einen hohen Sicherheitsstandard.

buzzle E-Commerce Services Layer - Middleware und API-Layer

Middleware mit Headless- und Composable-Architekturen

Dank der Microservice-Architektur bietet unser buzzle E-Commerce Services Layer zentrale Funktionen für wichtige Geschäftsprozesse direkt an. Für alle deine Schnittstellen erstellt der Hub automatisch Dokumentationen. Externe Konsumenten, wie z.B. Web-Apps oder Applikationen von deinen Partnern, haben so stets Zugriff auf die neuesten Daten. Bei einer Produktsuche beispielsweise sind aktuelle Lagerbestände oder Produktempfehlungen über alle Frontend-Kanäle performant und konsistent verfügbar.

buzzle E-Commerce Services Layer - die Module

Vorhang auf - das kann der buzzle E-Commerce Services Layer

Unsere Headless E-Commerce Service Layer trennt Frontend- und Backend-Funktionalität. Die auf Microservices APIs basierende Standard Middleware entkoppelt und regelt den Datenaustausch zwischen den internen Systemen (z.B. ERP, PIM und CRM) und externen SaaS-Dienstent, stellt flexible APIs für deine Kundenerlebnisse bereit und gewährleistet einen hohen Sicherheitsstandard.

buzzle E-Commerce Services Layer Screenshot

API-Management

Flexibel und skalierbar. Der buzzle E-Commerce Services Layer erleichtert das Management deiner APIs durch eine zentrale Plattform, die Anpassung und Kontrolle auf höchstem Niveau bietet.

Konfiguratives Datenmodell (No-Code, Low-Code)

Anpassbar und zukunftssicher. Der buzzle E-Commerce Services Layer bietet ein flexibles Datenmodell, das sich leicht an deine wachsenden Geschäftsanforderungen anpassen lässt.

Flexible Integration

Schnell und flexibel verbinden. Mit dem E-Commerce Service Layer und den vielfältigen Connectoren kannst du neue Umsysteme effizient integrieren – unabhängig davon, ob es sich um interne Systeme oder um SaaS-Lösungen aus der Cloud handelt. Dies ermöglicht eine schnelle Anpassung an neue Geschäftsanforderungen und eine nahtlose Datenharmonisierung über alle Kanäle hinweg.

Automatisierte Prozesse & Workflows

Grafisch, einfach und effektiv. Der buzzle E-Commerce Services Layer ermöglicht es dir, mit einem grafischen Process Designer deine Geschäftsprozesse intuitiv zu visualisieren und zu optimieren.

Management GUI

Produktdaten regelmässig an den eigenen Online-Shop ausspielen? Dem Partner einmal pro Nacht die neusten Datenblätter als PDF zur Verfügung stellen? Alles kein Problem! Entscheide, was, wann, wohin exportiert wird.

Reporting & Analytics

Deine Kunden wirklich verstehen und das über alle digitale Kanäle hinweg? Dank dem buzzle E-Commerce Services Layer können die verschiedensten Touchpoints und Datenquellen zentralisiert und ausgewertet werden.

Suche & Recommendation

Volltextsuchen, komplexe Filterlogiken und Facettierung. All das bietet dir der buzzle E-Commerce Services Layer.

Bestellungen & Order-Management-System (OMS)

Senden deine Kunden die Bestellungen per E-Mail, Online-Shop, Marktplätze oder sogar Fax? Müssen Bestellungen an verschiedene Umsysteme weitergegeben werden? Das integrierte Order Management (OMS) des buzzle E-Commerce Services Layer unterstützt dich bei diesen komplexen Prozessen.

Multi-Mandantenfähig

Effizient und sicher für jeden Mandanten. Der buzzle E-Commerce Services Layer ermöglicht es dir, mehrere Mandanten mit individuellen Einstellungen zu verwalten – alles in einem sicheren, leistungsstarken System.

Identity Access Management

Ein Kundenlogin für alle deine digitalen Services? Zentrale Steuerung der Berechtigungen? Mit dem integrierten Login und IAM-Modul kein Problem.

MACH-Architektur, Composable & Headless

Dank der MACH-Architektur bietet der buzzle E-Commerce Services Layer die ideale Basis, um flexibel digitale Services für deine Kunden - an den unterschiedlichsten Touchpoints - anzubieten.

E-Procurement, EDI & PunchOut

Verbinden und vereinfachen. Der buzzle E-Commerce Services Layer optimiert dein E-Procurement und EDI, integriert nahtlos deine Lieferkette und automatisiert den Austausch kritischer Geschäftsdaten.

Cloud-native oder im eigenen Rechenzentrum

Der buzzle E-Commerce Services Layer basiert auf moderner Container-Technologie. Das passt sowohl für Cloud-Infrastrukturen, wie aber auch für den Betrieb im eigenen Rechenzentrum.

Den buzzle E-Commerce Serviecs Layer in Action erleben

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FAQ

Häufige Fragen zum buzzle E-Commerce Services Layer

Der E-Commerce Services Layer kann mit einer Vielzahl von Systemen integriert werden, darunter CRM-Systeme (z.B. Salesforce, Hubspot), ERP-Systeme (z.B. SAP, Microsoft Busincess Central), PIM-Systeme (z.B. buzzle PIM, Akeneo), CMS-Systeme (z.B. Sitecore, Orckestra C1), und viele weitere Softwarelösungen. Grundsätzlich kann der E-Commerce Services Layer verschiedenste Integrationsformate anbinden. Zum Beispiel:

Webservices: Ermöglicht die Kommunikation und Datenübertragung zwischen verschiedenen Anwendungen über das Internet.
Datentransfer: Unterstützung für unterschiedliche Datenformate und Protokolle, um Daten sicher und effizient zu übertragen.
Integration von Microsoft Office 365: Nahtlose Verbindung und Synchronisation mit Microsoft Office 365 für eine verbesserte Zusammenarbeit und Produktivität.
SFTP (Secure File Transfer Protocol): Sicherer Dateitransfer zwischen Systemen.
REST API / GraphQL: Flexible und effiziente Schnittstellen für den Datenzugriff und die -manipulation.
XML: Austausch und Speicherung strukturierter Daten in einem standardisierten Format.

Diese Vielfalt an Integrationsmöglichkeiten stellt sicher, dass der E-Commerce Services Layer nahtlos in deine bestehende IT-Infrastruktur eingebunden werden kann, um eine zentrale und effiziente Verwaltung deiner E-Commerce-Prozesse zu gewährleisten.

Du entscheidest! Der buzzle E-Commerce Services Layer wird primär als Software-as-a-Service (SaaS) angeboten, was bedeutet, dass du über das Internet auf die Software zugreifen kannst, ohne sie auf eigenen Servern installieren zu müssen. Diese Lösung wird auf der Microsoft Azure Plattform gehostet und bietet eine hohe Verfügbarkeit und Sicherheit. Alternativ bieten wir auch an, den buzzle E-Commerce Services Layer auf deiner eigenen Microsoft Server Umgebung zu betreiben.

Kontaktiere uns einfach, um eine Demo zu vereinbaren. Wir zeigen dir gerne den buzzle E-Commerce Services Layer anhand von echten Kundenprojekten.

Ja, der E-Commerce Services Layer ist flexibel und modular aufgebaut, sodass er an die spezifischen Anforderungen und Prozesse deines Unternehmens angepasst werden kann. Unser Team bietet umfangreiche Dienstleistungen zur Beratung und Konzeption an:

Strategie, Prozesse und Architektur: Wir helfen dir, eine klare Gesamtvision zu entwickeln, die nicht nur die Technologie, sondern auch die Organisation, Prozesse und bestehende IT-Landschaften berücksichtigt. Wir unterstützen dich dabei, deine Landschaften und Architekturen gezielt mit den neuesten technischen Erkenntnissen auszubauen, einschließlich Container-Technologien, Cloud-Plattformen, DevOps und Microservice-Patterns.
Konzeption und Umsetzung von Middleware-Lösungen und API Layers: Egal, wo du in deinem Prozess gerade steckst, wir bieten dir umfassende Unterstützung bei:
- Business Analyse und Requirements-Engineering: Ermittlung und Analyse deiner geschäftlichen Anforderungen.
- Architektur & Technology-Consulting: Beratung zur optimalen technologischen Umsetzung.
- Agile Software-Entwicklung von Middlewares und API Layers: Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen.
- Projektleitung: Professionelle Leitung und Koordination deines Projekts.
- Qualitätssicherung / Testing: Sicherstellung der hohen Qualität und Zuverlässigkeit der entwickelten Lösungen.

Diese umfassenden Dienstleistungen garantieren dir eine massgeschneiderte Lösung, die optimal auf die Anforderungen deines Unternehmens abgestimmt ist und dir hilft, deine E-Commerce-Prozesse effizient und effektiv zu gestalten.

Wir bieten umfassenden Support durch unser erfahrenes Team, inklusive technischer Unterstützung, regelmässiger Wartung und kontinuierlicher Beratung, um sicherzustellen, dass du das Beste aus dem E-Commerce Services Layer herausholst.

Der E-Commerce Services Layer nutzt APIs und Echtzeit-Synchronisation, um Daten zwischen den verschiedenen Systemen zu übertragen und zu aktualisieren. Dies gewährleistet, dass alle Informationen stets aktuell und konsistent sind.

Die Kosten für das buzzle E-Commerce Services Layer hängen von der Nutzung und den spezifischen Services ab.

Zusätzlich zu unserer Software bieten wir diverse Dienstleistungen an, die dich bei der Entwicklung und Implementierung deine Services Layer unterstützen:

Strategie, Prozesse und Architektur: Wir helfen dir, eine klare Gesamtvision zu entwickeln, die nicht nur die Technologie, sondern auch die Organisation, Prozesse und bestehende IT-Landschaften berücksichtigt. Wir unterstützen dich dabei, deine Landschaften und Architekturen gezielt mit den neuesten technischen Erkenntnissen auszubauen, einschließlich Container-Technologien, Cloud-Plattformen, DevOps und Microservice-Patterns.
Konzeption und Umsetzung von Middleware-Lösungen und API Layers: Egal, wo du in deinem Prozess gerade steckst, wir bieten dir umfassende Unterstützung bei:
- Business Analyse und Requirements-Engineering: Ermittlung und Analyse deiner geschäftlichen Anforderungen.
- Architektur & Technology-Consulting: Beratung zur optimalen technologischen Umsetzung.
- Agile Software-Entwicklung von Middlewares und API Layers: Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen.
- Projektleitung: Professionelle Leitung und Koordination deines Projekts.
- Qualitätssicherung / Testing: Sicherstellung der hohen Qualität und Zuverlässigkeit der entwickelten Lösungen.

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Projekt

E-Commerce Plattform und Online-Shop für Endkunden und B2B der Hunn Gartenmöbel AG

Die Marke Hunn Gartenmöbel steht für nachhaltige Qualität. Diese soll sich auch im digitalen Absatzkanal wiederspiegeln. Mit einer neuen E-Commerce Plattform und Online-Shop von bambit, wurde die digitale Kundeninteraktion komplett neu aufgesetzt. Entstanden ist eine umfassende Online-Welt mit bestechender Usability, Performance und ausgereiften Funktionen für B2C, sowie B2B.

buzzle Digital Commerce Plattform in der Übersicht

Du benötigst mehr als ein E-Commerce Services Layer?

Die buzzle Plattform bietet eine Reihe von Bausteinen, die zusammen oder unabhängig voneinander arbeiten, um deine bestehende Landschaft mit durchdachten E-Commerce Funktionen zu ergänzen.

buzzle E-Commerce Services Layer

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