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Digitale Produkte

Sales App für Aussendienst und Pharmareferenten

Ganzheitlich, individuell und partnerschaftlich betreut die ebi-pharm AG Ihre Kunden. Dazu zählen Ärztinnen, Apothekerinnen, Drogistinnen, Heilpraktiker, Tierärztinnen genauso wie Grosshandelsbetriebe. Eine starke Stütze in der Betreuung bildet der Vertrieb. Ein kompetentes Team von Pharmareferenten und Aussendienstmitarbeitern überzeugt durch weitreichendes Fachwissen in dem gesamten Spektrum der Rx und OTC Produktpalette. Dank der neuen App von bambit kann sich der Aussendienst auch unterwegs auf das konzentrieren was wirklich zählt: Der persönliche Austausch mit dem Kunden.

Sales App für Aussendienst und Pharmareferenten Surface Pro Bild

Highlights

  • Von überall arbeiten, egal ob Online oder Offline
  • Interaktive Präsentationen
  • Digitales Kompendium
  • Dokumentenmanagement (DMS) 
  • Individuell und autonom Personalisierbar
  • Mandantenfähig und Mehrsprachig
  • Zentrales Content-Management für die Marketingabteilung

Alle Quellen im Zugriff

Das digitale Werkzeug für den Aussendienst

Produktinformationen, Dokumente, Präsentationen, Kundendaten, Kampagneinformationen und vieles mehr. Ein Aussendienstmitarbeiter benötigt so einiges an Informationen, die in PIM, ERP, CRM und DMS verteilt sind. Die Sales App für Aussendienst und Pharmareferenten vereinheitlicht alle Informationen in einem Interface.

Integrierte Präsentationssoftware

Achtung.., fertig.., Vorhang auf!

Präsentationen

Erfrischendes Design, packende Inhalte, interaktive Funktionen und Videoinhalte ziehen die Aufmerksamkeit der Zuhörer auf sich.

Steuerung durch das Marketing

Die verfügbaren Inhalte werden zentral von der Marketingabteilung im Orckestra C1 CMS kreiert und an die Aussendienstmitarbeiter ausgerollt.

Immer der richtige Ton

Mit wenigen Klicks adaptiert die Marketingabteilung die Kommunikation zu einer massgeschneiderten Kundenansprache. Natürlich in der jeweils passenden Landessprache.

Digitales Kompendium

Alle Produkte im Zugriff

Vollständig und immer aktuell

Auch unterwegs hat der Aussendienst alle Produktinformationen im Zugriff. Dank der nahtlosen Integration mit dem PIM-System ist sichergestellt, dass jene immer aktuell sind.

Auf alle Fragen eine Antwort

Wie viel Magnesium ist in Burgerstein Cela enthalten oder darf Ceres Hypericum in der Schwangerschaft eingenommen werden? Mit dem digitalen Kompendium können die Rückfragen eines Kunden schnell und verlässlich beantwortet werden.

Sales App Produkte aus PIM direkt in Präsentation integrieren

Produkte direkt aus dem PIM

Die Produkte in den vom Marketing aufbereiteten Präsentationen sind direkt mit dem digitalen Kompendium verlinkt. Stellt ein Zuhörer detailliertere Rückfragen, ist mittels einer Touch-Geste binnen Sekunden das ganze Produktdetail geöffnet.

Personalisierung und Mandanten

Personalisierbar und mandantenfähig

Einstellungen und Personalisierung Sales App

Die persönliche Sales App

Favorisierte Produkte, Dokumente, Sprache, Präsentationen, Position der Navigation, Verhalten beim Starten.. Die Sales App passt sich individuell den Bedürfnissen der einzelnen Aussendienstmitarbeiter an.

Eigene Drehbücher

Mittels eigenen Drehbücher kann ein Aussendienstmitarbeiter sich seine ganz spezifischen Abläufe für seine Kundenbesuche zusammenstellen.

Eigene Durchführungen in der Sales App

Zusammenspiel mit Marketing

Mit dem integrierten Chatsystem kommuniziert der Aussendienstmitarbeiter direkt aus der Sales App mit dem Marketing-Team.

Offline oder Online

Funktioniert immer und überall - auch ohne Internet

Egal, ob man gerade einen Kunden ohne verfügbare Netzabdeckung besucht, im Homeoffice Pendenzen erledigt oder sich im Auto auf dem Parkplatz für den nächsten Kundentermin vorbereitet: Dank dem intelligenten Offline-Modus kann überall gearbeitet werden.


Unsere Rollen in diesem Projekt

Von der Idee zur grossartigen Software

Logo Beratung

Vision und Strategie

Logo Konzeption

Konzeption

Logo Entwicklung

Implementierung

Progressive Web App (PWA) als App Technologie

Progressive Web App (PWA) auf Windows 10

Für die Realisierung der Sales App wurde auf eine Progressive Web App (PWA) gesetzt. Verpackt als Windows 10 Universal App, ist die Sales App nahtlos in Windows 10 integriert.

Sales App Progressivew Web-App und Windows 10
Logo Vue.js
Logo Microsoft .NET / .NET Core
Logo Webtechnologien
Logo LiteDB

Orckestra C1 für die Marketingabteilung im Backend

Microsoft und Open Source als Schlüssel zum Erfolg

Das zentrale Werkzeug der Marketing-Abteilung ist das Headless CMS System Orckestra C1. Jenes dient der Planung von Verkaufszyklen, Verwaltung von Mandanten und der gesamten Contenbereitstellung. Verschiedene Umsysteme (z.B. PIM-System) liefern zusätzlich Daten in diesen zentralen Content-Hub ein.

Logo Orckestra C1
Logo Microsoft .NET / .NET Core
bambit-logo abgeschnitten